Política de Protección de datos de LA FACTORIA DEL CAFE, S.A. 

  1.     ¿Quién es el Responsable de tratamiento de sus datos?

 

El responsable de los tratamientos de datos referentes a los distintos procesos con respecto la gestión de usuarios, clientes, clientes potenciales, colaboradores y proveedores es LA FACTORIA DEL CAFE, S.A., con domicilio social en C/Loeches,66 - Nave 5 28925 Alcorcón (provincia de  ) y CIF  A81884728 .

 

A efectos de nuestra política de protección de datos el teléfono de contacto es 916947261 y el correo electrónico de contacto es comercial@factoriadelcafe.es.

  

  1.     ¿Qué tipo de datos tenemos sobre su persona y cómo los hemos obtenido?

Las categorías de datos personales que LA FACTORIA DEL CAFE, S.A.   trata sobre sus clientes y proveedores son:

  • Datos de identificación
  • Direcciones postales o electrónicas
  • Información comercial
  • Datos económicos y de transacciones

 

En ningún caso tratamos datos especialmente protegidos.

 

Todos los datos arriba mencionados los hemos obtenido o directamente de Usted mediante la presentación de una oferta comercial, propuesta contractual, etc. o mediante su empresa al facilitarnos los datos de identificación y demás información necesaria para llevar al cabo el objeto de la relación contractual entre las partes. Será una obligación suya o de su empresa facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación. Con respecto a los datos de candidatos a empleo hemos obtenido sus datos mediante la presentación de un CV por su parte o la obtención de su candidatura mediante los servicios de un portal de empleo. En este último caso Usted ha autorizado dicha cesión de sus datos a nuestra empresa al insertar sus datos curriculares en el portal de empleo.

 

  1.      ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

 

Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes potenciales, clientes y proveedores que LA FACTORIA DEL CAFE, S.A. recopile mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.

En cualquier caso LA FACTORIA DEL CAFE, S.A. guardará sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que podemos conservar tus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que hayas dejado de usar nuestros productos o de que hayas dejado de usar esta página web. Después de este período, tus datos personales serán eliminados de todos los sistemas de LA FACTORIA DEL CAFE, S.A..

 

  1.      ¿Con qué finalidad y sobre qué base de legitimación tratamos sus datos?

En LA FACTORIA DEL CAFE, S.A. tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de ventas, servicio post venta, gestión de proveedores, gestión de candidatos, calidad de servicios, etc. De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar al cabo algunas de las siguientes acciones basándonos en la respectiva base de legitimación:

 

FINALIDAD DE TRATAMIENTO

BASE DE LEGITIMACIÓN

Gestión de las solicitudes de información que llegan a través del formulario de la página web.

Consentimiento del afectado

vigilancia y control de acceso a las instalaciones

Cumplimiento de misión en interés público o en el ejercicio de poderes públicos del interesado

Gestión contable, fiscal, administrativa y facturación de clientes

Ejecución (pre)contrato; Obligación regulatoria

Operaciones en la segmentación de potenciales clientes, realización de campañas de captación, exclusión publicitaria

Consentimiento del afectado

Gestión de operaciones de publicidad y marketing para la fidelización de clientes

Interés legítimo del responsable

Gestión fiscal, contable y administrativa con proveedores

Ejecución (pre)contrato; Obligación regulatoria

Procesos de búsqueda, evaluación y selección de candidatos

Consentimiento del afectado

Dar respuesta a las solicitudes de los interesados en materia de protección de datos.

Obligación regulatoria

 

En cuanto, a la base de legitimación referenciada Usted se encuentra obligado a facilitar los datos personales, en el supuesto de que no facilite sus datos de carácter personal no se podrá ejecutar su contrato, cumplir las obligaciones legales o derivadas de los poderes públicos.

 

  1.      ¿Á que destinatarios se comunicarán sus datos?

 

LA FACTORIA DEL CAFE, S.A.  nunca compartirá tus datos personales con ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos hayas autorizado expresamente a ello.

Le informamos que podemos facilitar tus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos que LA FACTORIA DEL CAFE, S.A. reciba un requerimiento legal por parte de dichas Autoridades o en los casos que, actuando de buena fe, consideramos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de LA FACTORIA DEL CAFE, S.A. o sus clientes y el público en general.

LA FACTORIA DEL CAFE, S.A.puede proporcionar tus datos personales a terceras personas (Ej. proveedores de servicios de Internet que nos ayudan a administrar nuestra página web o llevar a cabo los servicios contratados, empresas de soporte y mantenimiento informático, empresas de logística, gestorías y asesoramiento fiscal y contable, etc.). En cualquier caso, estas terceras personas deben mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad queLA FACTORIA DEL CAFE, S.A. en relación con tus datos personales y, cuando sea necesario, estarán vinculadas por compromisos legales a fin de guardar tus datos personales de forma privada y segura, y a fin de utilizar únicamente la información siguiendo instrucciones específicas de LA FACTORIA DEL CAFE, S.A.  .

 

  1.      ¿Cuáles son sus derechos como afectados o interesado?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si LA FACTORIA DEL CAFE, S.A. está tratando datos personales que le conciernan, o no.

En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, así como recibirlos en un formato común y lectura mecanizada si el tratamiento se efectúa por medios electrónicos (derecho de portabilidad).

Asimismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines que fueron recogidos.

Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. LA FACTORIA DEL CAFE, S.A. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.

Asimismo, le informamos que tiene derecho a retirar sus consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Así mismo se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los mencionados derechos dirigiéndose por escrito a nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen en el Apartado 1, ‘Responsable de tratamiento’ de la presente política de Protección de Datos y Privacidad de LA FACTORIA DEL CAFE, S.A. ,adjuntando copia de su DNI.  Al igual modo, puede enviarnos un correo electrónico a la dirección comercial@factoriadelcafe.es .

También tendrá el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Agencia Española de Protección de Datos.

C/ Jorge Juan, 6

28001 – Madrid

Telf. 901100099 / 912663517

  1.      Protección de datos de los usuarios de la página web.

De conformidad con el vigente Reglamento (UE) 2016/679, LA FACTORIA DEL CAFE, S.A.  informa que los datos de carácter personal de los Usuarios del sitio web se tratarán para la actividad del tratamiento indicado en cada formulario de recogida de datos de nuestra página web por parte de LA FACTORIA DEL CAFE, S.A.. Dicho tratamiento de sus datos estará amparado en su propio consentimiento.  Al pulsar el botón “ENVIAR”, el Usuario consiente al tratamiento de sus datos por parte de LA FACTORIA DEL CAFE, S.A..

Asimismo, le informamos que salvo obligación legal o consentimiento expreso por su parte  LA FACTORIA DEL CAFE, S.A.  no va a ceder sus datos a terceras personas.

Igualmente, se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación o supresión de datos, así como disponer de otros derechos reconocidos en el presente documento y regulados en el Reglamento (UE) 2016/679, dirigiéndose por escrito a nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen en el Apartado 1, ‘Responsable de Tratamiento’.

Por otro lado, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, LA FACTORIA DEL CAFE, S.A.  se compromete a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario. El Usuario podrá oponerse al envío de publicidad marcando la casilla correspondiente.

  1.      Otra información de interés sobre nuestra política de privacidad

8.1       Medidas de Seguridad

LA FACTORIA DEL CAFE, S.A.    adopta los niveles de seguridad requeridos por la normativa Europea y Española vigente en protección de datos teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento descritos, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para sus derechos y libertades como persona.